Представьте организацию корпоративного мероприятия: без четкого чек-листа того, что считается «готовым к проведению», одни участники команды могут считать достаточным забронировать зал, другие — что нужно еще подготовить презентации, а третьи — что без кейтеринга мероприятие не состоится. Критерии готовности работают по тому же принципу — они устраняют разночтения в понимании того, когда работа действительно завершена.
Команда говорит на одном языке качества
Во-первых, критерии готовности синхронизируют ожидания всех участников команды относительно качества работы. Раньше разработчик мог считать задачу выполненной после написания кода, тестировщик — после проверки функциональности, а продакт-менеджер ждал еще и обновления документации. Теперь все заранее знают полный список требований. Во-вторых, они ускоряют процесс приемки работы, поскольку исключают необходимость каждый раз обсуждать, что именно нужно сделать для завершения задачи. Команда просто сверяется с заранее согласованным списком критериев.
Как выглядят критерии готовности в реальной команде
Команда разработки мобильного приложения для банка определила свои критерии готовности для пользовательских историй: код написан и покрыт unit-тестами, функциональность протестирована на всех поддерживаемых устройствах, интерфейс соответствует дизайн-системе, изменения задокументированы в confluence, код прошел код-ревью и влит в основную ветку. Когда разработчик завершает работу над функцией входа по отпечатку пальца, он проверяет каждый пункт. Только после выполнения всех критериев задача переходит в статус «готово» и может быть включена в релиз.
Когда критерии готовности превращаются в бюрократию
Некоторые команды создают слишком детализированные критерии, включающие десятки пунктов для каждого типа задач. Такой подход замедляет работу и превращает полезный инструмент в формальную процедуру. Другие команды, наоборот, формулируют критерии слишком расплывчато: «код должен быть качественным» или «дизайн должен быть красивым». Подобные формулировки не помогают команде прийти к единому пониманию готовности. Третья распространенная ошибка — создание единых критериев для всех типов задач, не учитывая их специфику.
Критерии готовности как инструмент непрерывного улучшения
Хорошо сформулированные критерии готовности становятся основой для
повышения качества продукта и эффективности команды. Они помогают выявлять узкие места в процессе разработки: если команда регулярно «спотыкается» на определенном критерии, это сигнал для улучшения процесса или инструментов. Критерии готовности также интегрируются с другими
Agile-практиками: они используются при планировании спринта для оценки объема работы, при проведении ретроспектив для анализа качества выполненных задач, и при демонстрации результатов спринта для подтверждения готовности функций.
