Про новую роль руководителя - от контроля к контексту. Как лидер влияет на команду, культуру и результат в условиях постоянных изменений.
Сначала слушаем, задаем вопросы, разбираемся в ситуации. Потом предлагаем подход и только тогда обсуждаем условия.