Как провести сессию с Team Canvas 💎 — OnAgile Consulting

Как провести сессию с Team Canvas

Каждой команде полезно иногда спокойно обсудить, чего они хотят добиться вместе и что каждый из них хочет получить от этого проекта. В этой статье — как провести сессию с Team Canvas, чтобы прояснить роли, цели и ожидания, и наладить совместную работу в команде.

На этапе, когда команда только начинает формироваться, у участников могут возникать конфликты из-за разных пустяков. Конфликты могут быть полезными, если в них есть место открытому и уважительному диалогу, но это редкость. И даже если удаётся найти какое-то решение, то все договоренности обычно остаются только на словах.

Кроме того, в работе любой команды есть моменты, которые вообще не проговариваются вслух — и именно они становятся бомбой замедленного действия. Если вовремя не задать сложные вопросы и не добиться общего понимания, то со временем уровень доверия в команде может снизиться и тем самым осложнить принятие решений.

Team Canvas — это простой и полезный инструмент для укрепления командного взаимодействия. Он помогает сделать процессы более прозрачными и снизить вероятность конфликтов. Благодаря совместной проработке целей, ценностей и ролей участники начинают формировать устойчивую командную культуру и берут на себя ответственность за общий результат.

Зачем проводить Team Canvas

В некоторых командах трудно сделать так, чтобы все участники были одновременно довольны и продуктивны. Рано или поздно наступает момент, когда нужно объединить их вокруг общей цели и разобраться, что ими движет.

Вот с какими запросами иногда приходят к нам на тренинги:

— У нас в команде нет чёткого понимания, кто за что отвечает, и некоторые задачи пересекаются. Хотим навести порядок в ролях и зонах ответственности.

— Каждый по-своему понимает, куда мы идём и как работаем. А ещё нам бывает сложно договориться между собой. Нужно выровнять общие представления о целях и методах работы в команде.

— Мы сейчас формируем новую команду, и большинство её участников раньше не пересекались по работе. Хотим сразу договориться об основных моментах на старте.

— На этой неделе к нам присоединится Петя. Хотим, чтобы он быстро влился в команду и понял, как у нас всё устроено.

— Люди не всегда понимают, зачем делают свою часть работы и как она влияет на общий результат. Из-за этого падает мотивация. Хотим, чтобы команда видела смысл в том, что делает.

— Команда сильно завязана на одном человеке. Стоит ему уйти — и всё сломается. Нужно выстроить процесс так, чтобы каждый вносил свой вклад в общее дело.

Конечно, часто бывает, что корень проблем лежит глубже, и этим мы уже занимаемся на корпоративных тренингах — помогаем повысить уровень командного взаимодействия и внедрить разные инструменты, которые позволяют работать слаженнее и эффективнее.

С чего начать использование Team Canvas — два варианта


Вариант первый — Team Canvas Basic. Это минималистичный вариант данного шаблона. Его вполне достаточно при запуске новой команды, чтобы навести порядок в совместной работе. Для команды из 2-8 человек на сессию уходит примерно один час.

Каждый блок — это повод обсудить важные моменты, которые действительно помогают понять и услышать друг друга. Вот примеры вопросов для заполнения канваса:

 — Чего мы хотим добиться вместе?
 — Какие личные цели в этом проекте есть у каждого из нас?
 — Кто за что отвечает и почему именно он/она?
 — Зачем мы всё это делаем, какой в этом смысл?
 — Какие ценности нам близки и какие мы хотим видеть в команде?
 — И если вдруг что-то пойдёт не так, как мы будем решать спорные ситуации?

Скачать шаблон Team Canvas Basic.


И второй вариант — полная версия Team Canvas. Это расширенная версия канваса, которая помогает мягко пройти через сложные темы и разобраться, кто и как видит совместную работу. На сессию с этим шаблоном обычно уходит около двух часов, и к нему уже добавляются более глубокие вопросы: 

— Что у нас, как у команды и у каждого участника в отдельности, пока не получается?
— Какие сильные стороны мы можем использовать? А чего нам, наоборот, не хватает?
— Что каждый из нас хочет получить от этого проекта, и как мы можем помочь друг другу этого достичь

Скачать шаблон Team Canvas.

Как провести сессию с Team Canvas

Встреча обычно занимает от одного часа до двух — столько, сколько понадобится в зависимости от формата Team Canvas, с которым вы решите работать. Главное — выделить это время, чтобы команда смогла собраться целиком. Мы рекомендуем проводить эту встречу вживую — когда все участники находятся в одной комнате, им легче бывает прийти к общему решению и договориться. Но если возможности собраться нет — ничего страшного, можно просто загрузить готовый шаблон в Miro и поделиться ссылкой с командой.

Сама сессия начинается с того, что фасилитатор — тимлид, Scrum-мастер или Agile-коуч — кратко объясняет, зачем вся команда собралась вместе и какую задачу они будут совместно решать. После объяснения правил команда начинает двигаться по шаблону и заполнять его блок за блоком  — фасилитатор задаёт вопрос, связанный с темой каждого раздела, а участники пишут свои ответы на стикерах и прикрепляют их на канвас. Сами вопросы уже прописаны в каждом блоке канваса.

После заполнения первого раздела начинается его обсуждение. Все делятся своими взглядами, задают уточняющие вопросы и сравнивают точки зрения. Обсуждение продолжается до тех пор, пока команда не придёт к общему соглашению — такому, которое устраивает всех. После того, как команде удалось договориться по первому пункту, они переходят к следующему, и таким образом постепенно проходят весь канвас — шаг за шагом. А фасилитатор в свою очередь следит за тем, чтобы никто не выпадал из процесса, и чтобы на каждый блок уходило примерно 5-10 минут.

На выходе получается заполненный канвас — его можно распечатать или сохранить в виде онлайн-доски, чтобы у команды перед глазами всегда оставалось то, о чём они договорились и к чему стремятся. Когда все разделы пройдены, остаётся подвести итоги, поблагодарить команду за участие и предложить каждому назвать одну мысль, которая показалась им особенно важной на этой встрече. 

Последнее, но не менее важное

Иногда обсуждение какой-то темы может затянуться или зацепить что-то более глубокое. В таких случаях не страшно оставить её на потом и договориться обсудить отдельно — вне сессии.

Team Canvas, конечно, не волшебная таблетка, но это отличный способ заложить крепкую основу для здоровой командной работы. Пара часов, отведенных на сессию помогают избежать многих проблем и недопониманий в будущем. После распределения ролей и зон ответственности, работать становится проще — каждый знает, к кому можно обратиться по конкретному вопросу, и руководителя меньше отвлекают на повседневные мелочи.

Интересно узнать подробнее?

Приходите на один из наших тренингов, где вы в деталях разберете эту тему и сможете задать тренеру свои вопросы.

Еще публикации по Agile в Лидерство

Мотивация Agile-команд (нефинансовая)
Публикация Лидерство

Мотивация Agile-команд (нефинансовая)

В отличие от классического подхода, в Agile единица ресурса не специалист, а команда. А именно команда мотивированных профессионалов, которая обладает компетенцией преобразовать бизнес-идею в готовый продукт. Так как же перейти от группы специалистов к команде мотивированных профессионалов?

Кейс: системное развитие руководителей департамента разработки
Кейс Лидерство

Кейс: системное развитие руководителей департамента разработки

Компания обратилась к нам за помощью в выстраивании современной управленческой культуры, которая бы соответствовала принципам гибкого управления и позволила максимально раскрыть потенциал сотрудников.

Как Agile поможет начать новый рабочий год продуктивно
Публикация Лидерство

Как Agile поможет начать новый рабочий год продуктивно

Команда OnAgile подготовила для вас несколько рекомендаций, которые помогут подготовиться к первой рабочей неделе и начать работу максимально продуктивно.

5 факторов самоорганизации команды
Публикация Лидерство

5 факторов самоорганизации команды

В современном мире мы часто слышим о необходимости движения к самоорганизованным командам. Компании заинтересованы в этом, так как это позволяет не только повысить скорость принятия решений, но и раскрыть потенциал команды, который, как известно, кратно превосходит индивидуальный.

Ближайшие тренинги по Agile и Scrum

С 2004 года мы помогаем адаптировать к изменениям культуру и процессы компании

Связаться с нами

Дмитрий Лобасев

Managing Partner

+7 495 221 87 39

dmitry@onagile.ru

Наш Telegram канал об Agile и гибких организациях, присоединяйтесь!