Как обеспечить развитие организации. Часть 1: ошибки роста | OnAgile Consulting

Как обеспечить развитие организации. Часть 1: ошибки роста

Начинаем серию статей, посвященных развитию организации и росту численности команды. Подробно поговорим о фреймворках масштабирования SAFe, LeSS, Nexus, о модели Spotify и других гибридных решениях.

Как часто мы слышим выражение «кросс-функциональная самоорганизующаяся команда»? В мире Agile оно стало своеобразной мантрой, которую можно услышать на любой конференции. Складывается впечатление, что стоит только собрать такую команду, и все сразу получится. Но, по сути, идея об идеальной самоорганизующейся команде здесь выступает в роли  серебряной пули (прим. автора — ее нет). 

Если посмотреть, какой запрос на самом деле скрывается за этой идеей, то мы увидим, что чаще всего дело в том, что для поддержки и развития продукта требуется множество специалистов и команд. Причины для этого бывают как вполне реальными, например, частые обновления со стороны регулятора, так и искусственными: когда бизнес хочет весь функционал сегодня, а еще лучше вчера и до обеда.

«И что же делать?» — задает себе вопрос CEO или CTO, попавший в такую ситуацию. Ответ прост — расти. Нанимаем 100 новых сотрудников, расширяем команду — и появляется риск получить вместо эффективной структуры безразмерную черную дыру с критической массой в виде административных расходов и хаосом на уровне культуры.

И что интересно, такой универсальный фреймворк, как Scrum, и метод  Kanban ничего не предлагают для решения сложившейся ситуации. Еще интереснее становится, когда в дело вмешиваются тренды. Чего стоит модель Spotify, которая покорила сердца многих маркетологов и организаций. В самой модели ничего плохого нет, если не пытаться натянуть сову на глобус и использовать практики, входящие в нее, по назначению и в правильном контексте. Забегая вперед, скажу, так происходит не всегда.

Но есть и более классические фреймворки, проверенные временем и имеющие экспертные сообщества, — такие как SAFe, LeSS, Nexus. Некоторые их них более сфокусированы на Скраме, другие предлагают фундаментально изменить ДНК организации. А тренды беспощадны и предлагают создание гибрида. Часто на практике это выглядит следующим образом: «а давайте создадим свой подход, назовем его соответствующим Agile, при этом замаскируем обычный Waterfall и наберем практики из SAFe, LeSS и т.д.». 

Перед тем, как создавать что-то новое, желательно познать что-то проверенное и добавить туда горькую щепотку опыта, приправленную соусом из ошибок и решений. И возможно, возможно тогда получится создать что-то инновационное. 

Начнем мы серию статей, посвященных масштабированию компании, с SAFe, он же Scaled Agile Framework, который предлагает революционное развитие организации и четко прописанные правила игры.

Интересно узнать подробнее?

Приходите на один из наших тренингов, где вы в деталях разберете эту тему и сможете задать тренеру свои вопросы.

Вопросы и ответы по теме

Почему классический Scrum перестает работать при масштабировании компании?

Scrum отлично работает для небольших команд, но не предлагает решений для координации множества команд и сложных продуктов. При попытке масштабировать Scrum возникают проблемы с синхронизацией работы, управлением зависимостями и согласованием целей между командами. Именно поэтому появились специализированные фреймворки SAFe, LeSS и Nexus.

Какую критическую ошибку допускают компании при внедрении модели Spotify?

Компании часто пытаются скопировать внешнюю структуру Spotify (трайбы, главы, гильдии), не понимая, что эта модель - результат естественной эволюции конкретной организации. Слепое копирование без учета контекста и культуры своей компании приводит к хаосу и снижению эффективности команд.

Как выбрать оптимальный фреймворк масштабирования для вашей компании?

Выбор фреймворка зависит от трех ключевых факторов: текущей организационной структуры, готовности к изменениям и специфики продукта. SAFe подходит для крупных корпораций с четкой иерархией, LeSS - для продуктовых компаний с сильной инженерной культурой, а Nexus эффективен для средних организаций с тесно связанными продуктами.

В чем главное преимущество SAFe перед другими фреймворками масштабирования?

SAFe предлагает четкую пошаговую инструкцию по трансформации организации любого масштаба, включая готовые шаблоны процессов и ролей. Это значительно снижает риски при масштабировании и позволяет постепенно внедрять изменения, не останавливая работу компании.

Почему создание кросс-функциональных команд часто приводит к провалу?

Руководители часто собирают специалистов разных профилей в одну команду, но забывают про важнейший элемент - формирование общего видения и целей. Без этого команда становится группой экспертов, которые не могут эффективно взаимодействовать и принимать совместные решения.

Какие скрытые проблемы появляются при быстром росте IT-организации?

При быстром росте компании часто упускают из виду размывание корпоративной культуры, потерю эффективных каналов коммуникации и увеличение бюрократии. Это приводит к падению скорости принятия решений и появлению организационных силосов, которые сложно устранить в дальнейшем.

Еще публикации по Agile в Гибкие организации

Комплексная Agile-трансформация бизнеса
Публикация Гибкие организации

Комплексная Agile-трансформация бизнеса

Комплексная трансформация бизнеса — это трансформация бизнеса целиком, и в первую очередь — это изменение культуры компании или группы компаний.

Уход на дому самоуправляющимися командами медсестер: модель голландской Buurtzorg
Публикация Медицина и здравоохранение

Уход на дому самоуправляющимися командами медсестер: модель голландской Buurtzorg

Инновационный подход к использованию самоуправляющихся команд медсестер и медбратьев, заслуживший высокие оценки пациентов и сотрудников.

Как в ритейле увеличить выручку, лояльность клиентов и сотрудников. На примере одной из крупнейших сетей АЗС
Кейс Ритейл

Как в ритейле увеличить выручку, лояльность клиентов и сотрудников. На примере одной из крупнейших сетей АЗС

В этой статье я расскажу о недавнем пилотном проекте по максимизации бизнес-метрик на АЗС при помощи клиентской аналитики, сегментации и гибких стандартов, которые учитывают реальный клиентский контекст в режиме реального времени.

Ближайшее обучение по Agile и Scrum

С 2015 года мы помогаем адаптировать к изменениям культуру и процессы компании

Связаться с нами

Дмитрий Лобасев

Managing Partner

+7 495 221 87 39

dmitry@onagile.ru

Наш Telegram канал об Agile и гибких организациях, присоединяйтесь!