Π Π½Π°ΡΠ°Π»Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΎΡΠΈΠ±ΠΎΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ β Β«Π½Π°ΡΠ° ΠΈΠ΄Π΅Ρ β ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΡΠΎ, ΡΠ΅Π³ΠΎ Ρ ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈΒ» β ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΠΏΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ Π²Π΅ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ Π»ΠΎΠΆΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΏΡΡΠΈ. Agile ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°Π΅Ρ ΡΡΠΈ ΡΠΈΡΠΊΠΈ Π±Π»Π°Π³ΠΎΠ΄Π°ΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΊΠΈΠΌ ΡΠΈΠΊΠ»Π°ΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ. Π ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΈ Π²ΡΠΎΠ΄Π΅ Jobs To Be Done ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°ΡΡ ΡΠΎΡΠ½Π΅Π΅ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡΡ Π²ΠΈΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ Π΅Π³ΠΎ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π²ΠΎΡΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½Ρ.
Π‘ΡΡΡ Jobs To Be Done
Jobs To Be Done (Β«ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΡΒ») β ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅ΠΉΠΌΠ²ΠΎΡΠΊ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ, ΡΡΠΎ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°ΡΡ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ. ΠΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π΅ Π½Π° ΡΠΎΠΌ, ΠΏΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, Π° β Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ.
Π£ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΡΠ²ΠΎΠΉ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ Π½Π° ΡΡΠ½ΠΎΠΊ: Π΅ΡΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ, Π΅ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΡΡΠ²Π°. ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ ΠΈΡΠ΅Ρ Π»ΡΡΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ Π² ΡΡΠΈΡ ΡΡΠ»ΠΎΠ²ΠΈΡΡ .

ΠΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅ΡΠ° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ
Π§ΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠ±Π΅Π³Π°ΡΡ ΠΊ ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΡΡΡΠ΅ΡΠ° ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΠΎΠΉ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΠΈ. ΠΠ° ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠΎΠ² Π²ΡΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ ΠΎΠ±ΡΠΈΠ΅ ΠΏΠ°ΡΡΠ΅ΡΠ½Ρ ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΏΠΎΠ΄ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π·Π°ΡΠ΅ΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ. ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΠ° ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄Π° Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ ΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΡΠ΅ΡΡΡ Π½Π° ΠΌΠΎΠΌΠ΅Π½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΡ, Π° Π½Π΅ Π½Π° ΠΏΡΠΈΡΠΈΠ½Π°Ρ . ΠΡΠ»ΠΈ Ρ ΠΌΠ΅Π½Ρ Π΅ΡΡΡ 5 ΠΌΠΈΠ½ΡΡ Π΄ΠΎ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠΈ ΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°Ρ ΡΠΎΠΊΠΎΠ»Π°Π΄Π½ΡΠΉ Π±Π°ΡΠΎΠ½ΡΠΈΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ Π±ΡΡΡΡΠΎ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡΡ, ΡΠΎ ΠΊΠ°ΠΊΠ°Ρ ΡΠ°Π·Π½ΠΈΡΠ°, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΠΌΠ½Π΅ Π»Π΅Ρ ΠΈ ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΎΠΌ ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠΈ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡ?
ΠΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ Jobs To Be Done ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ ΡΡΠΎΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π½ΠΎΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Π²Π·Π³Π»ΡΠ΄ Π΄Π°Π΅Ρ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎΠ΅ ΠΏΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ β ΠΌΡ ΠΎΡ Π²Π°ΡΡΠ²Π°Π΅ΠΌ Π½Π΅ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΠΌΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π½ΠΎ ΠΈ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Π»ΡΠ΄Π΅ΠΉ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π·Π°ΠΊΡΡΡΡ Π½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ.
ΠΠ΅ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ Π½Π΅ Π·Π°Π²ΡΠ·Π°Π½Ρ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠ΅Π»Π΅Π²ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ β ΠΈΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½ΡΠ΅ΠΌΠ°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°. ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ΅ Π±ΠΈΠ»Π΅ΡΠΎΠ², Π΄Π»Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ Π²Π°ΠΆΠ½Π΅Π΅ Π²Π°ΡΠΈΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° (ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ»ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Π΄ΠΎΠΊ ΠΈ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π² ΡΡΠ°Π½Π·ΠΈΡΠ½ΡΡ ΠΏΡΠ½ΠΊΡΠ°Ρ , Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠΌ Π΄Π°ΡΠ°ΠΌ, ΡΡΠ΅Π±ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊ Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΡ Π²ΠΈΠ· ΠΈ ΡΠ΄.), ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅, ΠΊΡΠΎ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΠ΅ΡΡΡ.Β
ΠΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΡΒ
Π€ΠΎΠΊΡΡ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ Jobs To Be Done, ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅Ρ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΠΊΠΎΡΠ²Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠΎΠ². ΠΠΎΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π²ΡΠ±ΠΎΡΠ΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° Π²Π½ΡΡΡΠΈ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΈΡΡΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ°, Π½Π΅ Π²ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΡ Π±ΡΠ΄ΡΡ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡΡ Π² ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠΉ ΠΊΠ°ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΈΠΈ Ρ Π½Π°ΡΠΈΠΌ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ. Π―ΡΠΊΠΈΠΉ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ β Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΌΠΎΠ³ΡΡ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΡΡ ΠΆΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡ Π΄Π΅Π»ΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²ΡΡΡΠ΅ΡΠΈ, ΡΡΠΎ ΠΈ Π°Π²ΠΈΠ°ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π»Π΅ΡΡ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΊΠ»Π°ΡΡΠΎΠΌ.
ΠΡΠ±ΠΎΡ ΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π²ΠΎ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠΌ Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΡ ΠΎΡ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠ΅ΠΊ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΠ°Ρ ΠΌΠΎΠ·Π³ ΡΠ°ΠΊ ΡΡΡΡΠΎΠ΅Π½, ΡΡΠΎ Π²ΠΎΡΠΏΡΠΈΠ½ΠΈΠΌΠ°Π΅Ρ Π·Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡΠ΅ ΠΏΡΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠ΅, ΠΈ ΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅ ΡΠ°ΡΡΠΌΠ°ΡΡΠΈΠ²Π°Π΅Ρ Π°Π»ΡΡΠ΅ΡΠ½Π°ΡΠΈΠ²Ρ. ΠΡ Π²ΡΠ±ΠΈΡΠ°Π΅ΠΌ ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ ΠΆΠ΅ ΠΌΠ°ΡΡΡΡΡΡ, Π·Π°ΠΊΠ°Π·ΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ²ΡΡΠ½ΡΠΉ ΠΊΠΎΡΠ΅ ΠΈ Π·Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ Π½Π° ΠΎΠ΄Π½ΠΈ ΠΈ ΡΠ΅ ΠΆΠ΅ ΡΠ°ΠΉΡΡ.
ΠΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ Π½ΡΠΆΠ½Π° ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡΡΡ Π½Π° Π½ΠΎΠ²ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ. ΠΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΡΡΡΠ΄Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΈΡΠΏΡΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ? ΠΡΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π΄Π°ΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π° Π½Π°ΡΡ ΡΡΠΎΡΠΎΠ½Ρ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΌΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°ΠΆΠ΅ΠΌ, ΡΡΠΎ Π½ΠΎΠ²ΡΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π±Π΅Π·ΠΎΠΏΠ°ΡΠ½Π΅Π΅, ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΈ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½Π΅Π΅ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΠ΅ΠΌ ΠΎΠ½ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ ΡΠ΅ΠΉΡΠ°Ρ.Β Β

ΠΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡΡ
ΠΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π½Π°Π΄ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠΌ ΠΊ Π½Π°ΡΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ΄Π΅Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡΡΡΡ Π²ΡΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΈ. Π ΡΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΡΡΠ²ΡΡΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΡΠ΅ΡΠΈΡΡ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΡ ΠΏΡΠΈΠ·Π½Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π°, ΠΎΠ΄Π½Π°ΠΊΠΎ, ΡΠΈΡΠΊΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ ΡΠΈΠ»Ρ Π½Π° Π½ΠΈΠΊΠΎΠΌΡ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½ΡΠΉ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π». ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² IT, ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠ½ΠΎ ΡΡΠ°ΡΠΈΡΡΠΈΠΊΠ΅, 45% ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΎΠ² Π½Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π²ΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅ Π½ΠΈΠΊΠΎΠ³Π΄Π°. ΠΡΠ³Π°ΡΡΠΈΠ΅ ΡΠΈΡΡΡ, Π½Π΅ ΠΏΡΠ°Π²Π΄Π° Π»ΠΈ?
ΠΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΡ Jobs To Be Done ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅Ρ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° ΠΈ Π½Π°ΡΠ°ΡΡ Π½Π° ΡΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅, Π³Π΄Π΅ Π²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΡΠΈ ΠΎΡΡΡΠΈΠΌΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ. Π’Π°ΠΊ, Π΅ΡΠ»ΠΈ ΠΌΡ ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±Π°ΡΡΠ²Π°Π΅ΠΌ ΠΏΡΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΡΡ Π±ΡΠ΄ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΈΠΊ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π½Π΅ ΠΏΡΠΎΡΠΏΠ°Π» Π²ΡΡΡΠ΅ΡΡ, ΠΈ Π½Π°ΠΏΠΎΠΌΠΈΠ½Π°Π½ΠΈΠ΅ Ρ Π²Π΅ΡΠ΅ΡΠ°, ΡΡΠΎ ΡΡΠΎΠΈΡ Π»Π΅ΡΡ ΡΠΏΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΡΠ°Π½ΡΡΠ΅, Π½ΠΎ Π½ΡΠΆΠ½ΠΎ Π»ΠΈ ΡΡΠΎ β ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Π΅ Π² ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅.Β
ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½Π°Ρ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΡ, Π²Π΅ΡΠΎΡΡΠ½ΠΎ, Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π»ΠΈΡΠ½Π΅ΠΉ, Π΅ΡΠ»ΠΈ:
- Π½Π° ΡΡΠ½ΠΊΠ΅ Π΅ΡΡΡ ΡΠ²Π½ΡΠ΅ Π»ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ (Apple, Amazon, Netflix), ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ Π·Π°ΠΊΡΡΠ²Π°ΡΡ ΡΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΈ Π²Ρ Π½Π΅ ΡΠΎΠ±ΠΈΡΠ°Π΅ΡΠ΅ΡΡ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ;
- Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΡΠ΅ΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ½ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²ΠΎΠΌ ΡΠ°Π·Π½ΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠ² ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠΈΠΏΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ;
- ΠΏΠΎΡΠ²Π»ΡΡΡΡΡ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΠΈ (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΈ Π²ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ Π²Π½Π΅ΡΠ½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²);
- ΠΎΠ½Π° Π½Π΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΠ΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ ΡΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ.
ΠΠ°ΠΆΠ½Π΅Π΅, Π½Π°ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Ρ ΠΎΡΠΎΡΠΎ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½Π° Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, Π° Π½Π΅ ΡΠΎ, ΡΠΊΠΎΠ»ΡΠΊΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΎ. ΠΡ Π²Π°ΡΠΈΡΡ Π²Π΅ΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΠΉ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡ Π΄Π»Ρ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ, ΠΈ ΠΏΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅ ΡΠ΅ΠΌ ΠΌΠ°ΡΡΡΠ°Π±ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ, Π»ΡΡΡΠ΅ ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΠΎ, ΡΡΠΎ ΡΠΆΠ΅ Π΅ΡΡΡ. ΠΡΠ½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ Π΄Π»Ρ ΡΠ»ΡΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ Π±ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΡ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ β ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΠ΅Ρ ΡΠΎΡΡΠ΅Π΄ΠΎΡΠΎΡΠΈΡΡΡΡ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΡΡ , ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΡΡΠ°Π·Ρ Π²ΡΠ·ΠΎΠ²ΡΡ ΠΎΡΠΊΠ»ΠΈΠΊ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.Β
ΠΠΎ-Π½Π°ΡΡΠΎΡΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΏΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π½ΡΠ°Π²ΠΈΡΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΈ ΡΠ΅ΡΠ°Π΅Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅ΡΠ°. Π€ΡΠ΅ΠΉΠΌΠ²ΠΎΡΠΊ Jobs To Be Done β ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΠΎΠ² ΡΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅Π½ΡΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΡΡΠΈΠ»ΠΈΡ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ Π½Π° Π²Π΅ΡΠ°Ρ , ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ½Π΅ΡΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΡΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·Ρ. Π ΡΠ΅Π½ΡΡΠ΅ Π²Π½ΠΈΠΌΠ°Π½ΠΈΡ β ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΊΡΡ, Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΌ Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π²ΠΎΠ·Π½ΠΈΠΊΠ°Π΅Ρ ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½Π°Ρ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° (Β«ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Β»), ΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π²Π΅ΡΡΠΈ ΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π² ΡΡΠ°ΡΡΡ Β«DoneΒ».Β
Π Π°Π·ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΡΡΡ Π² Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΡ ΠΈ ΠΏΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄Ρ ΠΎΠ΄ Π½Π° ΠΏΡΠ°ΠΊΡΠΈΠΊΠ΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π° Π½Π°ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΡΡΡΠ΅ Agile Product Management.Β
ΠΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ½ΠΎ ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½Π΅Π΅?
ΠΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½Π°ΡΠΈΡ ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ², Π³Π΄Π΅ Π²Ρ Π² Π΄Π΅ΡΠ°Π»ΡΡ ΡΠ°Π·Π±Π΅ΡΠ΅ΡΠ΅ ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈ ΡΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π΅ΡΡ ΡΠ²ΠΎΠΈ Π²ΠΎΠΏΡΠΎΡΡ.