agile

Мифы об Agile. Самоорганизация недостижима

Миф связан с некорректной интерпретацией термина «самоорганизация» — отсутствие менеджмента, бесконтрольные действия людей. Однако в самоорганизацию вложен совсем иной смысл.

ДГ
Дмитрий Голод
25 января 2018 г.
Полезна?

Миф связан с некорректной интерпретацией термина «самоорганизация». Критика связана с отождествлением самоорганизации с отсутствием менеджмента (Command and Control), с бесконтрольными действиями людей, с анархией. Однако в самоорганизацию вложен совсем иной смысл.

Хорошо известно, что люди показывают наилучшие результаты, когда у них есть выбор: что делать, как делать и с кем делать.

Самоорганизацию можно представить как степень автономности команды, свободы в решениях, как выполнять свою работу (с технической точки зрения, процесса, взаимодействия и т.д.), чтобы достигать поставленных целей. Хорошо известно, что люди показывают наилучшие результаты, когда у них есть выбор: что делать, как делать и с кем делать. Также люди несут ответственность в большей степени за принятые ими решения, нежели за решения, спущенные сверху.

При этом роль менеджмента остается, и она ничуть не менее важна, чем роль самоорганизованной команды. Самый подходящий стиль — поддерживающее лидерство (Servant Leadership). Рост же самоорганизации команды можно сравнить с повышением уровня делегирования полномочий в принятии решений команде.

Попробуйте детально разобраться в этом вместе со своей командой, поиграв, например, в Delegation Poker.

Частые вопросы
Почему самоорганизация в Agile на самом деле усиливает роль менеджера, а не отменяет её?+
Вопреки распространенному мнению, самоорганизация в Agile трансформирует роль менеджера в поддерживающего лидера (Servant Leader), а не устраняет её. Менеджер фокусируется на создании среды, где команда может принимать автономные решения, что повышает ответственность и мотивацию сотрудников. Такой подход приводит к более высоким результатам, чем традиционное командно-административное управление.
Какой неожиданный эффект даёт правильное внедрение самоорганизации в Agile-команде?+
Правильно внедренная самоорганизация создает эффект усиленной ответственности: команды значительно более ответственно относятся к решениям, которые приняли сами, чем к спущенным сверху указаниям. Это естественным образом повышает качество работы и мотивацию команды, при этом снижая необходимость внешнего контроля.
Как простая игра Delegation Poker кардинально меняет подход команды к самоорганизации?+
Delegation Poker помогает команде и менеджеру найти оптимальный баланс автономности в принятии решений через игровой формат. Участники наглядно видят, какие решения можно делегировать команде, а где нужен контроль руководителя. Это устраняет неопределенность и создает четкие правила самоорганизации.
Почему успешные компании отказываются от Command and Control в пользу самоорганизации?+
Успешные компании обнаружили, что сотрудники достигают лучших результатов, когда имеют свободу выбора в вопросах что делать, как делать и с кем делать. Самоорганизация позволяет командам быстрее адаптироваться к изменениям и принимать более качественные решения, основанные на экспертизе непосредственных исполнителей.
Как определить готовность команды к самоорганизации без риска для проекта?+
Ключевой индикатор - это способность команды принимать обоснованные технические и процессные решения, согласованные с целями проекта. Готовность к самоорганизации можно развивать постепенно, повышая уровень делегирования полномочий и отслеживая, как команда справляется с возросшей ответственностью.
Какие признаки указывают на то, что самоорганизация в команде работает неправильно?+
Основные признаки неправильной самоорганизации - это хаотичное принятие решений без учета целей проекта, размытая ответственность за результаты и конфликты внутри команды. Часто это происходит из-за ошибочного понимания самоорганизации как полного отсутствия управления, вместо осознанного делегирования полномочий.
Agile-коучинг и консалтинг
Нужна помощь с дизайном команд или Agile-трансформацией?
Расскажите о задаче — разберемся, с чего начать. Первый звонок бесплатный и ни к чему не обязывает.
Оставить заявку
Отвечаем в течение одного рабочего дня