ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ стратСгия: Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ баланс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ числами ΠΈ стратСгичСскими ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ πŸ’Ž β€” OnAgile Consulting

ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ стратСгия: Как Π½Π°ΠΉΡ‚ΠΈ баланс ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ числами ΠΈ стратСгичСскими ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚Π°ΠΌΠΈ

Π’ ΠΌΠΈΡ€Π΅, Π³Π΄Π΅ измСряСмыС ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ становятся Π·Π°ΠΌΠ΅Π½ΠΎΠΉ стратСгии, Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠ½ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎ Ρ€ΠΎΠ»ΠΈ ΠΈ Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ послСднСй. Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΡ Wells Fargo - лишь ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚ΠΎΠ³ΠΎ, ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄ΠΎΡ€Π²Π°Ρ‚ΡŒ долгосрочныС ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ стратСгичСскому успСху ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Π’ этой ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠ΅ ΠΌΡ‹ рассмотрим, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»ΡŒΠ½ΠΎ Π²Ρ‹Π±ΠΈΡ€Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΠΎΠ½ΠΈ слуТили ΡƒΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΡŽ ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ΅ стратСгии, Π° Π½Π΅ ΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ»ΠΈΡΡŒ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ΠΎΠΉ Π΅Π΅ ΡƒΡ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹.

ΠœΡ‹ всС любим ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ. Π’ ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ ΠΊΠΎΠ½Ρ†ΠΎΠ², ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ нСльзя ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ? И всС ΠΆΠ΅, Π΄Π°ΠΆΠ΅ Π²ΠΎΠΎΡ€ΡƒΠΆΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ, ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ часто ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΎΡ‡Π½ΠΎ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½ΡΡŽΡ‚ΡΡ ΠΎΡ‚ своСй ΠΈΠ·Π½Π°Ρ‡Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠΉ стратСгии, ΡΠΎΡΡ€Π΅Π΄ΠΎΡ‚Π°Ρ‡ΠΈΠ²Π°ΡΡΡŒ Π½Π° числСнных показатСлях, ΠΏΡ€Π΅Π΄Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… для контроля выполнСния. 

ΠŸΡ€ΠΈΠΌΠ΅Ρ€ Ρ‚ΠΎΠΌΡƒ - Wells Fargo, Ρ‡ΡŒΠΈ сотрудники ΠΎΡ‚ΠΊΡ€Ρ‹Π»ΠΈ 3,5 ΠΌΠ»Π½ Π΄Π΅ΠΏΠΎΠ·ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… счСтов ΠΈ ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ Π±Π΅Π· Ρ€Π°Π·Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² ΠΏΠΎΠ³ΠΎΠ½Π΅ Π·Π° "высокими показатСлями" ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠ·Ρ€Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ стратСгиСй кросс-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ.

ΠŸΠΎΠ½ΡΡ‚Π½ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹, Π½ΠΎ ΠΎΠ½ΠΈ Π½Π΅ СдинствСнный ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΉ ΡƒΡΠΏΠ΅ΡˆΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ стратСгии. Π‘Ρ‚ΠΎΠΈΡ‚ Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ сСбС вопрос: Π±Ρ‹Π»Π° Π»ΠΈ стратСгия Wells Fargo Π΄Π΅ΠΉΡΡ‚Π²ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Π½Π΅ΡƒΠ΄Π°Ρ‡Π½ΠΎΠΉ? Π‘Π»ΠΈΠ·ΠΊΠΈΠΉ взгляд Π½Π° ΡΠΈΡ‚ΡƒΠ°Ρ†ΠΈΡŽ раскрываСт, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² Wells Fargo отсутствовала стратСгия кросс-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΊΠ°ΠΊ таковая. ИмСлись лишь ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ кросс-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. Π’ ΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚Π΅ Π·Π° 2016 Π³ΠΎΠ΄ Π±Π°Π½ΠΊ Π³ΠΎΠ²ΠΎΡ€ΠΈΡ‚ ΠΎ ΠΆΠ΅Π»Π°Π½ΠΈΠΈ "ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΡƒ кросс-ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ с нашим стратСгичСским ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚ΠΎΠΌ - долгосрочными Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹ΠΌΠΈ банковскими ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ". Π˜Π½Ρ‹ΠΌΠΈ словами, стратСгиСй Wells Fargo Π±Ρ‹Π»ΠΎ построСниС долгосрочных ΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ, отслСТиваСмых посрСдством пСрСкрСстных ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ. НСсмотря Π½Π° это, Π½Π΅Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΡƒΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ этим ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Ρ‹Π²Π°Π΅Ρ‚ мноТСство Ρ†Π΅Π½Π½Ρ‹Ρ… долгосрочных Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠΎΡ‚Π½ΠΎΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ с ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ.

Π’ соврСмСнном ΠΌΠΈΡ€Π΅, Π³Π΄Π΅ всС большС ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΠΏΠΎΡ‡ΠΈΡ‚Π°ΡŽΡ‚ Ρ†ΠΈΡ„Ρ€Ρ‹ стратСгиям, Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π²Π΅Ρ€Π³Π°ΡŽΡ‚ΡΡ давлСнию ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ Π² Ρ‡Π΅Ρ€Π½ΠΎ-Π±Π΅Π»Ρ‹Ρ… катСгориях ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π²Ρ€Π°Ρ‰Π°ΡŽΡ‚ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ Π² Π·Π°ΠΌΠ΅Π½Ρƒ стратСгии. Π’ΠΎΡ‚ Ρ‚ΡƒΡ‚ ΠΈ Π½Π°Ρ‡ΠΈΠ½Π°ΡŽΡ‚ΡΡ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹. Выбирая ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ, ΠΌΡ‹ направляСм ΠΏΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΠ΅.

НапримСр, Ссли ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠ΅Π² "стратСгии удовлСтворСнности ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ²" становятся Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ опросов ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², сотрудники ΠΌΠΎΠ³ΡƒΡ‚ Π½Π°Ρ‡Π°Ρ‚ΡŒ Π΄ΡƒΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ стратСгия Π²ΠΊΠ»ΡŽΡ‡Π°Π΅Ρ‚ Π² сСбя ΠΌΠ°ΠΊΡΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΡŽ этих ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, Π° Π½Π΅ прСдоставлСниС Π»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π³ΠΎ сСрвиса.

ΠœΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ - Π½Π΅ конСчная Ρ†Π΅Π»ΡŒ, ΠΎΠ½ΠΈ созданы для укрСплСния ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ стратСгии, Π° Π½Π΅ Π² качСствС самоцСли. ВсС становится Π΅Ρ‰Π΅ слоТнСС, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ расходятся со стратСгиСй, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡƒΠ³Ρ€ΠΎΠΆΠ°Ρ‚ΡŒ Π΅Π΅ успСху. Π’Π°ΠΊ, ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ "ΡΠ²ΠΎΠ΅Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ доставки" Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… своСй стратСгии, Π½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈ этом ΠΎΠ½ΠΈ ΠΎΠΏΠΈΡ€Π°ΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€Π΅Π½Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊΠΈ, Π° Π½Π΅ Π½Π° ΠΊΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ€ΠΈΠΈ "своСврСмСнности доставки", ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½Ρ‹Π΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ.

Π’ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ ΠΊΡ€Π°ΠΉΠ½Π΅ Π²Π°ΠΆΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ Ρ‚Π΅ΠΌ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ, Π° ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚Ρ‹Π²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ Π² Ρ€Π°ΠΌΠΊΠ°Ρ… вашСй стратСгии. Бвязаны Π»ΠΈ измСряСмыС Π²Π°ΠΌΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ‹ с ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΎΠΉ Π²Π°ΡˆΠΈΡ… стратСгичСских Ρ†Π΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ это лишь сбор Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ…? НС суТаСтС Π»ΠΈ Π²Ρ‹ слишком свой взгляд Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΈ Π½Π΅ ΡƒΠΏΡ€ΠΎΡ‰Π°Π΅Ρ‚Π΅ Π»ΠΈ ΠΈΡ…? НС слишком Π»ΠΈ ΠΎΠ±ΡˆΠΈΡ€Π΅Π½ ваш список ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ? КакиС ΠΈΠ· Π½ΠΈΡ… ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±ΡΡ‚Π²ΡƒΡŽΡ‚ ΠΊΠΎΡ€Ρ€Π΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ повСдСнию? Π“Π»Π°Π²Π½ΠΎΠ΅, Π½Π΅ допуститС уничтоТСния стратСгии, Π½Π° ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ Π²Ρ‹ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π°Ρ‚ΠΈΠ»ΠΈ ΡΡ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ Π²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ ΠΈ рСсурсов, Π·Π°Ρ†ΠΈΠΊΠ»ΠΈΠ²ΡˆΠΈΡΡŒ Π½Π° нСподходящих показатСлях.

 

Π­Ρ‚ΠΎ Π²ΠΎΠ»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²ΠΎΠ΄ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒΠΈ Andrea Belk Olson - "Are You Focused On Strategy Or Metrics?". ΠžΡ€ΠΈΠ³ΠΈΠ½Π°Π»: https://www.linkedin.com/pulse/you-focused-strategy-metrics-andrea-belk-olson-msc/

Π˜Π½Ρ‚Π΅Ρ€Π΅ΡΠ½ΠΎ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅?

ΠŸΡ€ΠΈΡ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΈΠ· Π½Π°ΡˆΠΈΡ… Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ², Π³Π΄Π΅ Π²Ρ‹ Π² дСталях Ρ€Π°Π·Π±Π΅Ρ€Π΅Ρ‚Π΅ эту Ρ‚Π΅ΠΌΡƒ ΠΈ смоТСтС Π·Π°Π΄Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅Π½Π΅Ρ€Ρƒ свои вопросы.

Π•Ρ‰Π΅ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Agile Π² БтратСгичСскоС ΠΏΠ»Π°Π½ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅

Π‘Π»ΠΈΠΆΠ°ΠΉΡˆΠΈΠ΅ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΈ ΠΏΠΎ Agile ΠΈ Scrum

Π‘ 2004 Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅ΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊ измСнСниям ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ ΠΈ процСссы ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½Π°ΠΌΠΈ

Π”ΠΌΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠΉ ЛобасСв

Managing Partner

+7 495 221 87 39

dmitry@onagile.ru

Наш Telegram ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΠΎΠ± Agile ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΡ… организациях, ΠΏΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ!