Изменения, которые держатся и развиваются

Экспертное сопровождение команд после внедрения Scrum и Kanban

Долгосрочная работа с командами и руководителями. Помогаем закрепить изменения, развить внутреннюю экспертизу и повысить зрелость процессов. Еженедельные сессии, менторинг, коучинг лидеров.

Обсудить формат работы Форматы сопровождения →
"OnAgile помогли нам запустить Scrum в четырех продуктовых командах. После запуска продолжили работать вместе. Ребята сопровождают команды, проводят ретроспективы, помогают с OKR и регулярно делают health-check процессов. За полтора года команды выросли настолько, что частоту сессий уже снижаем."
Директор по развитию
Телеком-компания
30+
команд на сопровождении
7
отраслей
с 2015
в Agile-консалтинге и коучинге
Форматы
Еженедельно По запросу Обучение
Расскажите о ситуации в команде, и мы предложим формат сопровождения
Первый звонок ни к чему не обязывает. Обсудим, что уже работает и где нужна поддержка.
Обсудить задачу →
Почему OnAgile
01
Работаем в ритме ваших команд
Встраиваемся в рабочий процесс, участвуем во встречах, помогаем с реальными задачами. Коучинг происходит в контексте ежедневной работы.
02
Передаем экспертизу внутренним людям
Менторим внутренних Scrum Masters и Agile Coaches, чтобы со временем команда развивала процессы самостоятельно.
03
Работаем на всех уровнях организации
Коучинг команд, менторинг внутренних Scrum Masters и Agile Coaches, индивидуальная работа с руководителями по управленческим практикам.
С какими ситуациями приходят
Хотим, чтобы изменения, которые внедрили, продолжали развиваться и не затухали со временем

Обычная ситуация, с которой сталкиваются команды через несколько месяцев после внедрения. Ретроспективы проводятся формально, планирование теряет содержание.

Как мы с этим работаем

Работаем с командами регулярно, помогаем вовремя замечать, когда практики начинают терять содержание, и корректировать курс.

Базовые практики работают, хотим масштабировать подход на другие команды и подразделения

Одна команда освоила Scrum или Kanban, показывает результаты. Вопрос в том, как передать этот опыт остальным.

Как мы с этим работаем

Помогаем спроектировать масштабирование с учетом организационной структуры и запустить новые команды на основе опыта пилота.

Руководители на словах поддерживают гибкие подходы, на практике продолжают управлять по-старому

Команды работают по новому процессу, а решения по-прежнему спускаются сверху. Разрыв между декларациями и реальностью демотивирует людей.

Как мы с этим работаем

Работаем с руководителями индивидуально, помогаем найти баланс между контролем и автономией команд.

Что входит в экспертное сопровождение
Фасилитация ключевых встреч
Планирование, ретроспективы, демо, ежедневные синхронизации. Проводим сами или помогаем внутренним людям повысить качество фасилитации.
Отслеживание целей и OKR
Помогаем командам и руководителям выстроить систему целеполагания, отслеживать прогресс и корректировать курс по ходу квартала.
Анализ продуктовых метрик
Метрики потока, предсказуемость поставки, удовлетворенность клиентов. Помогаем командам принимать решения на основе данных.
Оценка зрелости и развитие команд
Периодически оцениваем, как команды работают с практиками Scrum и Kanban, где есть зоны роста. Составляем план развития.
Коучинг лидеров один-на-один
Индивидуальная работа с руководителями и лидерами команд. Управленческие практики, делегирование, поддержка самоорганизации.
Репортинг и прозрачность
Помогаем выстроить систему отчетности, которая показывает реальный прогресс без лишних затрат времени на подготовку презентаций.
Менторинг внутренних Scrum Masters
Передаем экспертизу через менторинг один-на-один. Фасилитация, коучинг, работа с организационными изменениями.
Координация между командами
Помогаем наладить взаимодействие между командами, управлять зависимостями и синхронизировать работу на уровне программы.
Развитие Agile-культуры
Communities of Practice, внутренние митапы, обмен опытом между командами. Помогаем создать среду, в которой практики развиваются органически.
Форматы сопровождения
01
Регулярный коучинг команд
Участвуем в ключевых встречах команды. Помогаем с фасилитацией, разбираем сложные ситуации, вместе ищем способы улучшить процесс. Частота зависит от зрелости команды.
Еженедельно или раз в две недели
02
Коучинг руководителей
Индивидуальная работа с лидерами по управленческим практикам в Agile-контексте. Помогаем перестроить привычки принятия решений, делегирования и работы с командами.
Раз в одну-две недели
03
Менторинг внутренних коучей
Передаем экспертизу внутренним Scrum Masters и Agile Coaches. Работаем в формате менторинга один-на-один, помогаем развить навыки фасилитации и коучинга.
Раз в одну-две недели
04
Диагностика и health-check
Периодическая оценка зрелости процессов и рекомендации по развитию. Подходит для компаний, которым нужна точечная экспертиза по запросу.
По запросу
Хотите, чтобы изменения в команде продолжали работать?
Расскажите о ситуации. Подберем формат, который подходит именно вам.
Обсудить задачу →
Какие задачи решаем
CEO, операционный директор
Нужно, чтобы изменения, в которые инвестировали, продолжали работать и приносить результат
Обеспечиваем прозрачность процесса развития. Регулярно показываем, как меняются метрики команд и где есть зоны роста.
Регулярная отчетность о развитии команд
Прозрачные метрики эффективности
Постепенное снижение зависимости от внешней поддержки
Руководитель PMO, Head of Delivery
Хотим масштабировать то, что работает, на другие команды и подразделения
Помогаем спроектировать масштабирование, запустить новые команды и выстроить координацию между ними.
План масштабирования на основе опыта пилота
Запуск новых команд с сопровождением
Координация между командами и подразделениями
HR-директор, L&D
Нужна долгосрочная программа развития Agile-компетенций для команд и руководителей
Комбинируем коучинг, менторинг и обучение в единую программу. Тренинги встроены в процесс сопровождения.
Обучение и сопровождение в единой программе
Развитие внутренних Agile-экспертов
Документы для HR-отчетности
Тренинги для поддержки изменений
Обучение встроено в процесс сопровождения. Проводим для команд и руководителей по мере необходимости.
Для внутренних коучей
Продвинутый Scrum Master. Создание высокоэффективных команд
Для тех, кто хочет выйти на уровень коучинга команд и организаций. Фасилитация, работа с конфликтами, системное мышление.
Подробнее о программе →
Для руководителей
Agile для руководителей. Стратегия гибкого управления компанией
Как поддерживать Agile-команды и принимать решения в условиях неопределенности. Для CEO, CTO и директоров подразделений.
Подробнее о программе →
Для всей команды
Внедрение AI в бизнес-процессы компании
Практическая программа по встраиванию AI-инструментов в рабочие процессы команды. Работа с реальными задачами участников.
Подробнее о программе →
Примеры сопровождения
Из разных отраслей и с разными задачами
Телекоммуникации
Пилотный Agile-проект в телекоме — перевыполнили план на 45%
Четыре пилотные команды в CVM-подразделении телеком-компании перешли на двухнедельные спринты. За 5 спринтов команда девайсов показала +45% к выручке, B2B-команда запустила в 1.5 раза больше кампаний, срок запуска рекламных кампаний сократился вдвое.
+45%
прирост выручки от продаж девайсов
2x
сокращение срока запуска рекламных кампаний
Производство
Как 12 фабрик Mars запустили проекты улучшений силами своих команд
Менеджер среднего звена в Mars инициировал внедрение Scrum на производстве без директивы сверху. После одного тренинга руководители 12 фабрик сформировали команды и за два месяца представили значимые результаты по проектам улучшений.
12 фабрик
запустили Scrum-команды после одного тренинга
2 месяца
до первых значимых результатов на демо-дне
Ритейл
Как в ритейле увеличить выручку, лояльность клиентов и сотрудников. На примере одной из крупнейших сетей АЗС
Пилотный проект на АЗС крупнейшей сети. Заменили жесткие скрипты на гибкие стандарты обслуживания с учетом клиентских сегментов. За 4 месяца без IT-инвестиций выручка +8%, удовлетворенность клиентов с 25% до 90%, текучка персонала исчезла.
+8%
рост выручки за 4 месяца без IT-инвестиций
90%
удовлетворенность обслуживанием
Все кейсы →
Связанные услуги
Внедрение Agile с адаптацией под бизнес → Ускорение и сопровождение проектов →
Частые вопросы
Чем сопровождение отличается от разового проекта?
Разовый проект заканчивается, когда задача решена. Сопровождение работает иначе. Регулярная работа без жесткого финала, фокус смещается по мере развития команд. Можно начать и завершить в любой момент.
Как часто проходят сессии?
Зависит от задач и зрелости команд. Обычно еженедельно или раз в две недели для команд, раз в две недели для руководителей. По мере роста зрелости частоту можно снижать.
Можно ли начать с одной команды?
Да, и это частый сценарий. Начинаем с одной команды или одного направления, по результатам расширяем на другие. Так проще увидеть эффект и принять решение о масштабировании.
Мы работали с другими консультантами, хотим продолжить с вами.
Работаем с любым контекстом. На первом звонке разбираемся, что уже сделано, что работает и где есть пробелы. Опираемся на то, что уже прижилось в компании.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от количества команд, частоты сессий и объема работы. Обсуждаем формат и бюджет на первом звонке. Обычно работаем по ежемесячному соглашению, без длинных контрактов.
Когда можно завершить сопровождение?
Когда команды и внутренние люди справляются самостоятельно. Мы с самого начала передаем экспертизу внутрь. Обычно через 6–12 месяцев уровень зависимости от внешней поддержки существенно снижается.
"Каждый проект начинается с разговора о задаче. Часто за исходным запросом кроется большой организационный контекст, который нужно изучить для правильного решения задачи. Поэтому мы много спрашиваем на старте."
Дмитрий Лобасев, управляющий партнер OnAgile

Сначала слушаем, задаем вопросы, разбираемся в ситуации. Потом предлагаем подход и только тогда обсуждаем условия.

Расскажите о вашей задаче