С 2015 года мы помогаем адаптировать к изменениям культуру и процессы компании
Product Vision Canvas помогает сформулировать и зафиксировать видение продукта на одной странице. Инструмент основан на Product Vision Board Романа Пихлера и объединяет ключевые элементы: для кого создаётся продукт, какие проблемы он решает, в чём его уникальная ценность и как измерить успех.
Видение продукта выполняет роль «путеводной звезды» для команды. Оно помогает принимать решения при планировании roadmap, приоритизации бэклога и выборе между альтернативными направлениями развития. Без сформулированного видения команда рискует скатиться в разработку «фич ради фич» без ясного стратегического фокуса.
Канвас особенно полезен продакт-менеджерам, владельцам продукта и основателям стартапов. Заполняйте его совместно с командой на стратегической сессии. Коллективная работа над видением обеспечивает единое понимание того, куда движется продукт и почему.
Начните с видения, затем определите аудиторию и её проблемы. Только после этого переходите к решению и метрикам.
Сформулируйте амбициозную картину будущего через 3-5 лет. Как изменится жизнь ваших клиентов благодаря продукту? Какой мир вы хотите создать? Видение должно вдохновлять команду и задавать направление для всех последующих решений. Хорошее видение конкретно, амбициозно и клиентоцентрично.
Опишите конкретные сегменты пользователей: кто они, чем занимаются, в каком контексте используют продукт. Нарисуйте типичный день из жизни клиента. Определите, что объединяет людей внутри каждого сегмента: общие задачи, общий контекст, общие ограничения.
Зафиксируйте главные боли целевой аудитории. Для каждой проблемы опишите: последствия (во что обходится бездействие), текущее решение (как клиент справляется сейчас) и почему существующие решения не устраивают. Определите стоимость проблемы для клиента: в деньгах, времени или упущенных возможностях.
Отделите потребности от желаний. Функциональные потребности описывают, что клиент хочет сделать. Эмоциональные — как хочет себя чувствовать. Социальные — как хочет выглядеть в глазах окружающих. Ищите скрытые потребности: то, о чём клиент ещё не знает, но что изменит его опыт.
Опишите, как продукт решает выявленные проблемы и удовлетворяет потребности. Выделите ключевые сценарии использования и желаемое состояние клиента после взаимодействия с продуктом. Фокусируйтесь на создаваемой ценности. Что именно станет возможным? Что упростится? Что ускорится?
Определите, почему клиент выберет именно ваш продукт. Сформулируйте главное конкурентное преимущество и «нечестное преимущество» (unfair advantage): что сложно скопировать конкурентам. Это могут быть уникальные данные, экспертиза, сетевой эффект или технология. Подготовьте elevator pitch: объяснение ценности за 30 секунд.
Проведите конкурентный анализ по трём направлениям: прямые конкуренты (аналогичные продукты), непрямые решения (другие способы закрыть ту же потребность) и статус-кво (клиент ничего не делает). Для каждой альтернативы зафиксируйте свои преимущества. Конкурентная карта помогает точнее позиционировать продукт.
Выберите North Star Metric: одну главную метрику, которая лучше всего отражает ценность продукта для клиента. Добавьте 3-5 поддерживающих метрик: показатели принятия продукта (activation, retention), ценности для клиента (time saved, tasks completed) и бизнес-результата (revenue, NPS). Определите, как вы поймёте, что приближаетесь к видению.
Видение продукта полезно формулировать заново в каждой из этих ситуаций.
Команда начинает работу над продуктом с нуля. Нужно синхронизировать понимание: для кого продукт, зачем он нужен и как измерить успех.
Текущее направление исчерпало себя. Команде нужно пересмотреть видение, определить новую целевую аудиторию и переформулировать ценность.
В команду пришёл новый Product Owner или CPO. Совместная работа над канвасом помогает быстро погрузиться в контекст и выстроить доверие с командой.
Разработчики, дизайнеры и маркетинг по-разному понимают продукт. Canvas помогает выявить расхождения и сформировать единое видение.
Перед планированием квартального или годового roadmap полезно сверить текущие планы с видением и убедиться, что приоритеты ведут к цели.
Нужно ёмко объяснить суть продукта, его аудиторию и уникальность. Заполненный канвас становится основой для презентации.
Эти ошибки делают канвас формальным упражнением вместо полезного стратегического инструмента.
«Создать платформу с AI-аналитикой и дашбордами» — это описание функций. Видение формулирует ценность для клиента: «Руководители принимают решения на основе данных за минуты, а не за дни».
«Все компании» или «все предприниматели» — слишком размытый сегмент. Чем конкретнее аудитория, тем точнее продукт попадает в её потребности и тем проще выстроить маркетинг.
«Клиентам неудобно» — это симптом, а не проблема. Копайте глубже: что именно неудобно? В каком контексте? Какие последствия? Сколько это стоит клиенту в деньгах или времени?
Видение, написанное одним человеком, остаётся его личным документом. Командная работа над канвасом выявляет расхождения в понимании продукта и создаёт общую ответственность за результат.
Если ваше преимущество звучит как «удобный интерфейс» или «хорошая поддержка», то это стандартные ожидания, а не дифференциация. Ищите то, что конкуренты действительно не могут повторить.
«Количество регистраций» или «время на сайте» показывают активность, но не ценность. Метрики успеха должны отражать, получает ли клиент пользу: задачи выполнены, время сэкономлено, решения приняты.
Product Vision Canvas — живой документ. Пересматривайте его каждый квартал или после значимых изменений на рынке. Видение, которое не обновляется, перестаёт направлять команду.
Наши эксперты проведут стратегическую сессию с вашей командой. Вместе заполните Product Vision Canvas и сформулируете видение, которое станет основой для roadmap и приоритизации.
Ваши данные в безопасности. Мы не передаем их третьим лицам.
Расскажите о вашей задаче, и мы предложим решение. Ответим в течение нескольких часов.
