Ольга Лобасева, Client Director
Команда OnAgile

Ольга Лобасева

Руководитель по работе с клиентами OnAgile Consulting

Помогаю клиентам OnAgile выстроить работу с тренингами и консалтинговыми проектами так, чтобы участники получили нужный результат, а руководители увидели изменения в командах.

Работа с клиентами
Agile в HR
Поколение Z в командах
Сопровождение тренингов
OnAgile
руководитель работы с клиентами
Agile + HR
на стыке людей и процессов
vc.ru
колонки про Agile-подходы для HR и работу с поколением Z
Все индустрии
ИТ, банки, телеком, ритейл, производство
Обо мне

Ольга работает основным контактом со стороны OnAgile для большинства клиентов. С первой встречи помогает разобраться в задаче, подобрать подходящий формат (корпоративный тренинг, серию программ или длинный консалтинговый проект) и согласовать с заказчиком все организационные вопросы. Дальше держит руку на пульсе на протяжении всего сотрудничества: участвует в планировании программ, координации сессий, обратной связи от участников и итоговой оценке результатов.

Особый профессиональный интерес Ольги лежит на пересечении Agile и HR. На какой бы программе ни работала команда заказчика, в основе ее результата лежит работа с людьми, от подбора и онбординга до мотивации, удержания, развития и командной динамики. Ольга внимательно следит за тем, как Agile-подход меняет эти процессы во всех точках, от найма и адаптации до карьерного развития и культуры обратной связи. Эта оптика помогает точнее понять задачу клиента, подобрать подходящий формат и состав программы и держать обратную связь с заказчиком на содержательном уровне на протяжении всего проекта.

Отдельной темой Ольги стала работа с молодыми сотрудниками. Поколение Z приходит в компании со своими ожиданиями к лидерству, прозрачности, балансу, обучению и смыслу работы. Ольга разбирается в этих ожиданиях изнутри. Когда задача клиента связана с вовлечением, развитием или удержанием молодых специалистов, эта экспертиза помогает быстрее увидеть суть запроса и согласовать с тренерами и партнерами компании подходящую программу. Свои наблюдения и выводы по теме регулярно публикует в колонках на vc.ru.

В работе Ольга опирается на внимательность к контексту клиента, оперативную коммуникацию и фокус на долгосрочные отношения. С большинством клиентов сотрудничество длится годами и расширяется. Тренинг превращается в проект, проект становится постоянным сопровождением команд.

Чем помогает
Направления, по которым Ольга ведет клиентов OnAgile от первой встречи до результата.
"Каждый проект начинается с разговора о задаче. Часто за исходным запросом кроется большой организационный контекст, который нужно изучить для правильного решения задачи. Поэтому мы много спрашиваем на старте."
Дмитрий Лобасев, управляющий партнер OnAgile

Сначала слушаем, задаем вопросы, разбираемся в ситуации. Потом предлагаем подход и только тогда обсуждаем условия.

Расскажите о вашей задаче