Agile + Lean: комплСксный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ измСнСниям Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ | OnAgile Consulting

Agile + Lean: комплСксный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ измСнСниям Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

Agile ΠΈ Scrum сСйчас ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ популярны. К Π½Π°ΠΌ обращаСтся ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ количСство ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ с ΠΏΡ€ΠΎΡΡŒΠ±ΠΎΠΉ Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈΡ‚ΡŒ Agile-ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠΈ ΠΈ ΠΎΠ±ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ сотрудников. Но всСгда Π»ΠΈ трСбуСтся ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Agile ΠΈΠ»ΠΈ Scrum?

Наш ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ с ΠΊΡ€ΡƒΠΏΠ½Ρ‹ΠΌΠΈ компаниями Π½Π°ΡƒΡ‡ΠΈΠ» нас ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰Π΅ΠΌΡƒ β€” Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ любой ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ Π½Π° Π΄Π²Π΅ большиС части:

  1. ИзмСнСния, проСктная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, ИВ-Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° β€” всС Ρ‚Π΅ активности, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Π½Π°ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½Ρ‹ Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ, созданиС Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ сСрвисов, Π΄ΠΎΡ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΡƒ ИВ-систСм. Π­Ρ‚ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ прСкрасно трансформируСтся с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΈΠΊ, ΠΈ Agile здСсь β€” ΠΎΡ‚Π»ΠΈΡ‡Π½ΠΎΠ΅ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ для создания ΠΏΡ€ΠΎΡ€Ρ‹Π²Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ².
  2. ΠžΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ процСссы. Π­Ρ‚ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°, которая повторяСтся ΠΈΠ·ΠΎ дня Π² дСнь Π±Π΅Π· Π·Π½Π°Ρ‡ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ: ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ, ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΎΠ² ΠΈ ΠΎΠ±Ρ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ, ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΉ, взаимодСйствиС ΠΏΠΎΠ΄Ρ€Π°Π·Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ собой ΠΈ с ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎΠ΅ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠ΅. Π’Π°ΠΊΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² Π±ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²Π΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ ΠΎΡ‡Π΅Π½ΡŒ ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ, Π² Π½Π΅Π΅ Π²ΠΎΠ²Π»Π΅Ρ‡Π΅Π½Ρ‹ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 80% сотрудников, ΠΈ Π² Π½Π΅ΠΉ создаСтся ΠΏΡ€ΠΈΠ±Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠ΅ ΠΆΠ΅ количСство Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚.

Agile здСсь ΠΌΠ°Π»ΠΎ Ρ‡Π΅ΠΌ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‡ΡŒ, трСбуСтся систСмный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΊ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡŽΒ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-процСссов. Один ΠΈΠ· Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΎΠ² β€” это Lean Six Sigma.

Lean production β€” Π±Π΅Ρ€Π΅ΠΆΠ»ΠΈΠ²ΠΎΠ΅ производство

Lean β€” это Π·Π°ΠΏΠ°Π΄Π½ΠΎΠ΅ пСрСосмыслСниС производствСнной систСмы Β«Π’ΠΎΠΉΠΎΡ‚Π°Β», управлСнчСской ΠΊΠΎΠ½Ρ†Π΅ΠΏΡ†ΠΈΠΈ, созданной Π’Π°ΠΈΡ‚ΠΈ Оно Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Β«Π’ΠΎΠΉΠΎΡ‚Π°Β» Π² сСрСдинС 20-Π³ΠΎ Π²Π΅ΠΊΠ°.

Π§Π΅ΠΌΡƒ ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ Lean:

  1. ΠžΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ являСтся Ρ†Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Π° Π² Ρ‚Π²ΠΎΠ΅ΠΌ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π΅ ΠΈ Ρ‚Π²ΠΎΠΈΡ… процСссах.
  2. Устрани всС ΠΎΡΡ‚Π°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ – это ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ, ΠΈ ΠΎΠ½ΠΈ ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΠ²Π°ΡŽΡ‚ ΡΡ‚ΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π΄Π»ΠΈΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΉ ΠΈ ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°ΡŽΡ‚ качСство ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ†ΠΈΠΈ.
  3. Π’ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΠΈΠ·ΠΈΡ€ΡƒΠΉ ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊ создания цСнности, Π²Π½Π΅Π΄Ρ€ΠΈ Π·Π°Ρ‰ΠΈΡ‚Ρƒ ΠΎΡ‚ ошибок ΠΈ сдСлай любоС Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎΠ΅ состояниС процСсса Π²ΠΈΠ·ΡƒΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ отслСТиваСмым.
  4. Π’Π·Ρ€Π°Ρ‰ΠΈΠ²Π°ΠΉ лидСрство срСди Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΠ²Π°ΠΉ ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ постоянных ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° мСстах.

Lean позволяСт Π² Ρ€Π°Π·Ρ‹ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ процСссы ΠΏΡ€ΠΈ сохранСнии высокого качСства для ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ². Π’ нашСй ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ с ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² Lean ΠΌΡ‹ добивались ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ²:

  • ВзаимодСйствия Π±Π°Π½ΠΊΠ° с ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ β€” ускорСниС Π² 10 Ρ€Π°Π·.
  • Π‘ΡƒΠ΄Π΅Π±Π½Ρ‹Π΅ процСссы β€” ускорСниС Π² 4 Ρ€Π°Π·Π°.
  • ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡΡ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ запросов Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… ΠΎΡ€Π³Π°Π½ΠΎΠ² β€” сниТСниС риска ΡˆΡ‚Ρ€Π°Ρ„Π½Ρ‹Ρ… санкций Π·Π° просрочки Π΄ΠΎ 0,1%.
  • ΠŸΡ€ΠΎΡ†Π΅ΡΡΡ‹ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² Π² бэк-офисС — сниТСниС Π΄ΠΎΠ»ΠΈ просрочСнных Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² c 30% Π΄ΠΎ 0,5%.
  • УскорСниС ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ запросов Π² ИВ-ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ β€” ускорСниС Π² 1,5 Ρ€Π°Π·Π°.

Six Sigma (6 сигм)

Π­Ρ‚ΠΎ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΎΠΉ управлСнчСский ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΏΡ€ΠΈΡˆΠ΅Π΄ΡˆΠΈΠΉ ΠΊ Π½Π°ΠΌ ΠΈΠ· ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Motorola.

Π’ основС 6 сигм β€” Π½Π°ΡƒΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ ΠΈ статистичСский ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡŽΡ‚ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ Π»ΡŽΠ±ΡƒΡŽ сторону бизнСса Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· сбор ΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ Ρ„Π°ΠΊΡ‚ΠΎΠ², построСниС ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Ρ‚Π²Π΅Ρ€ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π³ΠΈΠΏΠΎΡ‚Π΅Π· ΠΈ ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°ΠΈΠ±ΠΎΠ»Π΅Π΅ простых ΠΈ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈΠ²Π½Ρ‹Ρ… способов создания Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Π°.

Один ΠΈΠ· Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹Ρ… фокусов ШСсти сигм β€” Π±ΠΎΡ€ΡŒΠ±Π° с Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ†ΠΈΠ΅ΠΉ ΠΈ ΠΏΠΎΡ€ΠΎΠΆΠ΄Π°Π΅ΠΌΡ‹ΠΌΠΈ Сю Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ Π² ΠΈΡ‚ΠΎΠ³Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ ΠΊ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‚Π½ΠΎΠΌΡƒ росту качСства Π½Π° всСх уровнях ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ.

 НапримСр, доставка ΠΊΡ€Π΅Π΄ΠΈΡ‚Π½Ρ‹Ρ… ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚Ρƒ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΠΏΠΎΡ‚Ρ€Π΅Π±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ 3 дня, Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ 7, ΠΈ ΠΏΡ€Π΅Π΄ΡΠΊΠ°Π·Π°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½Ρ‹ΠΉ срок Π½Π΅Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ.

Π‘ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ² 6 сигм ΠΌΡ‹ Π² нашСй ΠΏΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΠΊΠ΅ достигали ΡΠ»Π΅Π΄ΡƒΡŽΡ‰ΠΈΡ… Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ²:

  • Π£Π²Π΅Π»ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆ Π² Ρ€ΠΎΠ·Π½ΠΈΡ‡Π½Ρ‹Ρ… Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠ°Ρ… Π½Π° 35%.
  • Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ дСбиторской задолТСнности Π½Π° 40%.
  • ΠŸΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ качСства ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π°ΠΊΡ‚Π½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… Π½Π° 30%.
  • Π‘ΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ количСства ошибок Π² Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ… с 30% Π΄ΠΎ 2%.
  • Π‘Π½ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ числа ошибок ΠΏΡ€ΠΈ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ кассового дня Π² 20 Ρ€Π°Π·.

Lean Six Sigma

ОбъСдинСниС Lean ΠΈ ШСсти сигм Π² ΠΎΠ΄ΠΈΠ½ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ позволяСт ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡˆΠ°Ρ‚ΡŒ качСство, ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ·Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ΠΈ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΡΡ‚ΡŒ процСссы. Π­Ρ‚ΠΎ достигаСтся Π·Π° счёт систСмной Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ β€” выявлСния дСйствий, Π½Π΅ ΡΠΎΠ·Π΄Π°ΡŽΡ‰ΠΈΡ… цСнности, поиска ΠΊΠΎΡ€Π½Π΅Π²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΎΠ½Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ Π΄Π΅Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ², ΠΈ ΠΈΡ… ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΠΎΠ²Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ устранСния.

Π£ вас Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π΅ΡΡ‚ΡŒ процСссы, ΡΡ„Ρ„Π΅ΠΊΡ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Ρ… ΠΌΠΎΠ³Π»Π° Π±Ρ‹ Π±Ρ‹Ρ‚ΡŒ сущСствСнно Π²Ρ‹ΡˆΠ΅?

ПомоТСм Π½Π°Π»Π°Π΄ΠΈΡ‚ΡŒ процСссы, Π½Π°ΠΏΡ€ΡΠΌΡƒΡŽ связанныС с клиСнтским ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ΠΎΠΌ, ΠΈ Ρ€Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΡŒ Π²Π½ΡƒΡ‚Ρ€ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠ°Π½Π΄Ρ‹ лидСрство, ΠΈΠ½ΠΈΡ†ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΈ ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ постоянных ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ.

Вопросы ΠΈ ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ Ρ‚Π΅ΠΌΠ΅

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΎΡˆΠΈΠ±Π°ΡŽΡ‚ΡΡ, внСдряя Agile Ρ‚Π°ΠΌ, Π³Π΄Π΅ Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Lean?

Π‘ΠΎΠ»ΡŒΡˆΠΈΠ½ΡΡ‚Π²ΠΎ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ пытаСтся ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ Agile для ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… процСссов, Π³Π΄Π΅ занято Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ 80% сотрудников. Однако Agile эффСктивСн Ρ‚ΠΎΠ»ΡŒΠΊΠΎ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΈ создания Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ². Для ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… процСссов Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ систСмный ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ Lean, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ позволяСт Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ Ρ€ΡƒΡ‚ΠΈΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΈ сохранСнии высокого качСства.

КакиС скрытыС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ бизнСса Ρ€Π΅ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ мСтодология Lean Six Sigma?

Lean Six Sigma выявляСт ΠΈ устраняСт Π½Π΅Π²ΠΈΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΠΈ Π² процСссах, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ Ρ€ΡƒΠΊΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚Π΅Π»ΠΈ ΠΎΠ±Ρ‹Ρ‡Π½ΠΎ Π½Π΅ Π·Π°ΠΌΠ΅Ρ‡Π°ΡŽΡ‚. ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ борСтся с Π³Π»Π°Π²Π½Ρ‹ΠΌ Π²Ρ€Π°Π³ΠΎΠΌ эффСктивности - Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒΡŽ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΎΠ², ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΠ΄Π½Π° ΠΈ Ρ‚Π° ΠΆΠ΅ опСрация ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°Ρ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎ 3 дня, Ρ‚ΠΎ нСдСлю. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ ΠΏΠΎΠ²Ρ‹ΡΠΈΡ‚ΡŒ качСство, ΡΠ½ΠΈΠ·ΠΈΡ‚ΡŒ Π·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚Ρ‹ ΠΈ ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ процСссы.

Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ сСкрСт успСха Toyota, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹ΠΉ ΠΊΠΎΠΏΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ Π²Π΅Π΄ΡƒΡ‰ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΌΠΈΡ€Π°?

ΠšΠ»ΡŽΡ‡Π΅Π²ΠΎΠΉ сСкрСт Toyota - это Π½Π΅ просто Π½Π°Π±ΠΎΡ€ инструмСнтов, Π° цСлостная систСма развития лидСрства Π½Π° всСх уровнях. Компания создала ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ, Π³Π΄Π΅ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄Ρ‹ΠΉ сотрудник Π΅ΠΆΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ°Π΅Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‡ΠΈΠ΅ процСссы. ИмСнно этот ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΠ» Toyota ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ ΠΌΠΈΡ€ΠΎΠ²Ρ‹ΠΌ Π»ΠΈΠ΄Π΅Ρ€ΠΎΠΌ ΠΈ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΡ€ΠΎΠΈΠ·Π²ΠΎΠ΄ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ систСму, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€ΡƒΡŽ сСгодня ΠΏΡ‹Ρ‚Π°ΡŽΡ‚ΡΡ воспроизвСсти тысячи ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.

Как ΠΎΠΏΡ€Π΅Π΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒ, Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ вашСй ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Agile ΠΈΠ»ΠΈ Lean?

Π’Ρ‹Π±ΠΎΡ€ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ зависит ΠΎΡ‚ Ρ‚ΠΈΠΏΠ° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. Agile идСально ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ для ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚Π½ΠΎΠΉ Π΄Π΅ΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎΡΡ‚ΠΈ, Ρ€Π°Π·Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π½ΠΎΠ²Ρ‹Ρ… ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ² ΠΈ внСдрСния ΠΈΠ½Π½ΠΎΠ²Π°Ρ†ΠΈΠΉ. Lean Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌ для ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎΠ²Ρ‚ΠΎΡ€ΡΡŽΡ‰ΠΈΡ…ΡΡ ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Ρ… процСссов, Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠ° Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ², ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ².

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Ρ€Π°Π΄ΠΈΡ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄Ρ‹ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠΈΠ·Π°Ρ†ΠΈΠΈ процСссов часто Π½Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°ΡŽΡ‚?

ΠšΠ»Π°ΡΡΠΈΡ‡Π΅ΡΠΊΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ…ΠΎΠ΄Ρ‹ Ρ„ΠΎΠΊΡƒΡΠΈΡ€ΡƒΡŽΡ‚ΡΡ Π½Π° Π»ΠΎΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ…, игнорируя систСмныС ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ Π²Π°Ρ€ΠΈΠ°Ρ‚ΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ процСссов. Lean Six Sigma, Π½Π°ΠΏΡ€ΠΎΡ‚ΠΈΠ², выявляСт ΠΊΠΎΡ€Π½Π΅Π²Ρ‹Π΅ ΠΏΡ€ΠΈΡ‡ΠΈΠ½Ρ‹ нСэффСктивности Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Ρ€Π΅Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Ρ… Π΄Π°Π½Π½Ρ‹Ρ… ΠΈ построСниС ΠΏΠΎΡ‚ΠΎΠΊΠ° создания цСнности. Π­Ρ‚ΠΎ позволяСт Π½Π°Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΈ ΡƒΡΡ‚Ρ€Π°Π½ΡΡ‚ΡŒ истинныС источники ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡŒ.

Как Π±Π°Π½ΠΊΠΈ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡŽΡ‚ Lean Six Sigma для ΠΏΡ€ΠΎΡ€Ρ‹Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ роста качСства?

Π‘Π°Π½ΠΊΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΌΠ΅Π½ΡΡŽΡ‚ Lean Six Sigma для Ρ€Π°Π΄ΠΈΠΊΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ клиСнтского ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚Π°. ΠœΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΡ позволяСт ΡƒΡΠΊΠΎΡ€ΠΈΡ‚ΡŒ взаимодСйствиС с ΠΏΠ°Ρ€Ρ‚Π½Π΅Ρ€Π°ΠΌΠΈ, ΡΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‚ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя ΠΎΠ±Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΊΠΈ Π΄ΠΎΠΊΡƒΠΌΠ΅Π½Ρ‚ΠΎΠ² ΠΈ ΠΌΠΈΠ½ΠΈΠΌΠΈΠ·ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ошибки Π² процСссах. ΠŸΡ€ΠΈ этом качСство сСрвиса растСт, Π° ΠΎΠΏΠ΅Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΎΠ½Π½Ρ‹Π΅ расходы ΡΠ½ΠΈΠΆΠ°ΡŽΡ‚ΡΡ Π·Π° счСт устранСния Π»ΠΈΡˆΠ½ΠΈΡ… дСйствий.

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ систСмно ΠΈΠ·ΡƒΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ‚ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΎΠ³ΠΈΠΈ?

Π‘Π΅Ρ€Ρ‚ΠΈΡ„ΠΈΡ†ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½Π½Ρ‹ΠΉ Π’Π»Π°Π΄Π΅Π»Π΅Ρ† ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° Π² Agile

25 - 27 июня 2025
Π£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ большС

Π€Ρ€Π΅ΠΉΠΌΠ²ΠΎΡ€ΠΊΠΈ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Agile

23 - 25 июля 2025
Π£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ большС

ΠŸΡ€ΠΎΡ„Π΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ сСртификационный Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ ΠΏΠΎ Agile ΠΈ Scrum

29 - 31 июля 2025
Π£Π·Π½Π°Ρ‚ΡŒ большС

ΠŸΠΎΠ»Π½Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ°Π»Π΅Π½Π΄Π°Ρ€ΡŒ Ρ‚Ρ€Π΅Π½ΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΉΡ‚ΠΈ ΠΊ Ρ€Π°ΡΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡŽ

Π•Ρ‰Π΅ ΠΏΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ ΠΏΠΎ Agile Π² Agile, Scrum, Kanban–мСтод

ΠŸΠΈΠ»ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Agile-ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅ β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ Π½Π° 45%
КСйс Π’Π΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠΌΡƒΠ½ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΠΈ

ΠŸΠΈΠ»ΠΎΡ‚Π½Ρ‹ΠΉ Agile-ΠΏΡ€ΠΎΠ΅ΠΊΡ‚ Π² Ρ‚Π΅Π»Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅ β€” ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Ρ‹ΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠ»Π°Π½ Π½Π° 45%

Командная Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° ΠΊΠ°ΠΊ Π·Π°Π»ΠΎΠ³ успСха ΠΈ ΠΎΠΏΡ‹Ρ‚ внСдрСния Agile, Π³ΠΎΡ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊ ΠΌΠ°ΡΡˆΡ‚Π°Π±ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡŽ.

Как ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ стСндап
ΠŸΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ Agile, Scrum, Kanban–мСтод

Как ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ стСндап

Π’ Ρ‡Π΅ΠΌ Ρ€Π°Π·Π½ΠΈΡ†Π° ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄Ρƒ статусным ΠΌΠΈΡ‚ΠΈΠ½Π³ΠΎΠΌ ΠΈ стСндапом Π² Agile, ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΡŒ с максимальной пользой.

Как ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сроки Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹
ΠŸΡƒΠ±Π»ΠΈΠΊΠ°Ρ†ΠΈΡ Agile, Scrum, Kanban–мСтод

Как ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ сроки Π·Π°Π²Π΅Ρ€ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹

ΠŸΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ Ρ‚Π°ΠΊ слоТно Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ ΠΏΠΎ созданию Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚Π° β€” ΠΈ ΠΊΠ°ΠΊΠΈΠΌΠΈ способами ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠΈΡ‚ΡŒ Ρ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ, Π½Π΅ дСлая это процСсс слоТнСС.

Π‘ 2015 Π³ΠΎΠ΄Π° ΠΌΡ‹ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠ³Π°Π΅ΠΌ Π°Π΄Π°ΠΏΡ‚ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊ измСнСниям ΠΊΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Ρƒ ΠΈ процСссы ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ

Π‘Π²ΡΠ·Π°Ρ‚ΡŒΡΡ с Π½Π°ΠΌΠΈ

Π”ΠΌΠΈΡ‚Ρ€ΠΈΠΉ ЛобасСв

Managing Partner

+7 495 221 87 39

dmitry@onagile.ru

Наш Telegram ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΠΎΠ± Agile ΠΈ Π³ΠΈΠ±ΠΊΠΈΡ… организациях, ΠΏΡ€ΠΈΡΠΎΠ΅Π΄ΠΈΠ½ΡΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ!