Корпоративный тренинг

Внедрение AI в бизнес-процессы компании

Практическая программа для руководителей и специалистов, которые хотят системно встроить AI-инструменты в рабочие процессы. Работаем с ChatGPT, GigaChat, YandexGPT и локальными моделями (Qwen и другие). Разбираем, как перейти от разовых экспериментов к устойчивым рабочим практикам.

12–24
часов общая длительность тренинга
8
модулей теории и практики
Обсудить программу
✓Программа согласовывается до тренинга
✓Тренер известен заранее
✓Сертификаты OnAgile Academy
Кому будет полезен этот тренинг
Оценка задач для автоматизации
Вы научитесь находить в процессах своего подразделения задачи, где AI даёт измеримый результат, и отличать их от задач, где AI пока бесполезен.
Планирование внедрения AI в подразделении
Вы составите план внедрения AI-инструментов для своей команды с конкретными шагами, сроками и метриками.
Работа с сопротивлением
Вы получите подходы для разговоров с сотрудниками, которые скептически относятся к AI, и для тех, кто уже использует AI хаотично.
Перестроенные рабочие процессы
Вы переделаете 3-5 своих регулярных задач с использованием AI-инструментов и уйдёте с работающими промптами и процессами.
Навыки работы с AI-агентами
Вы научитесь формулировать задачи для AI так, чтобы получать предсказуемый и качественный результат, и проверять AI-выдачу на ошибки.
Автоматизация отчётности и анализа
Вы освоите инструменты AI для анализа данных, подготовки отчётов и визуализации, которые можно применить к задачам своего отдела.
Интеграция AI в корпоративные системы
Вы разберёте подходы к интеграции AI-решений с существующими системами компании через API и встроенные возможности.
Оценка качества и рисков AI-решений
Вы научитесь оценивать качество AI-выдачи, выявлять галлюцинации и строить процессы проверки для критичных задач.
Выбор инструментов и моделей
Вы получите фреймворк для выбора AI-инструментов под конкретные задачи с учётом стоимости, качества и доступности в российских реалиях.
Программа тренинга
8 модулей. Акценты и примеры адаптируются под компанию и отрасль участников.
01
Модуль 1
Как AI-инструменты работают на практике
▾
Большинство участников уже пробовали ChatGPT, но используют его на уровне «задать вопрос и получить ответ». Разбираемся, как на самом деле устроены современные AI-инструменты и что они умеют за пределами простого диалога.
Как устроены языковые модели и почему они иногда ошибаются. Практическое понимание без теории
Облачные сервисы (ChatGPT, GigaChat, YandexGPT) и локальные модели (Qwen, LLaMA). Что доступно в России, чем отличаются и когда какой вариант подходит
Что AI делает хорошо, а что пока плохо. Границы применимости для разных типов задач
Как проверять AI-выдачу и выстраивать процесс, устойчивый к ошибкам модели
Практика
Тест-драйв. Участники решают одну и ту же бизнес-задачу тремя разными инструментами, сравнивают результаты и обсуждают, где какой инструмент сработал лучше.
Что уносят с собой
Понимание возможностей и ограничений AI-инструментов и умение выбирать подходящий инструмент под задачу.
02
Модуль 2
Поиск задач для автоматизации в своих процессах
▾
Где именно AI даёт результат в повседневной работе, а где только создаёт иллюзию ускорения. Методика аудита собственных процессов и выбора задач для автоматизации.
Какие задачи хорошо поддаются автоматизации с AI, а какие лучше оставить людям
Методика аудита своих ежедневных и еженедельных процессов
Матрица приоритизации. Где начать, чтобы получить результат быстрее всего
Типичные ловушки. Задачи, которые кажутся подходящими для AI, но на практике не работают
Практика
Аудит своих процессов. Каждый участник разбирает свою рабочую неделю, находит 5-7 задач-кандидатов и приоритизирует их по матрице.
Что уносят с собой
Приоритизированный список задач для автоматизации из собственных рабочих процессов.
03
Модуль 3
Работа с AI-агентами для ежедневных задач
▾
Как перестроить типичные задачи руководителя и специалиста с использованием AI. Автогенерация статусов, подготовка к встречам, анализ документов, черновики коммуникаций.
Техники промптинга, которые дают предсказуемый результат
Автогенерация статусов, отчётов и конспектов встреч
Анализ больших документов и извлечение ключевой информации
Черновики писем, презентаций и внутренних коммуникаций
Практика
Перестройка процессов. Мини-группы берут три регулярные задачи из своей работы и перестраивают их с AI, тестируя результат прямо на тренинге.
Что уносят с собой
Три-пять перестроенных процессов и набор рабочих промптов под свои регулярные задачи.
04
Модуль 4
Создание документов и контента с AI
▾
Как использовать AI для создания рабочих материалов, от маркетинговых текстов до аналитических записок. Как добиться качества, при котором результат можно использовать без существенной доработки.
Создание маркетинговых материалов, презентаций и аналитических записок
Генерация изображений и визуальных материалов для рабочих задач
Как выстроить процесс, при котором AI-контент соответствует стандартам компании
Ограничения и риски при публикации AI-контента
Практика
Контент-конвейер. Участники создают с AI полный комплект материалов для реальной рабочей задачи и оценивают качество в группе.
Что уносят с собой
Набор промптов для создания типичных рабочих материалов и понимание, где AI-контент можно использовать, а где нужна ручная доработка.
05
Модуль 5
Анализ данных и подготовка решений
▾
Как использовать AI для работы с данными, когда нет навыков программирования. Анализ таблиц, построение графиков, выявление закономерностей и подготовка аналитических записок.
Анализ данных и построение визуализаций через AI без навыков программирования
Прогнозирование и выявление закономерностей в данных компании
Автоматизация регулярной отчётности и мониторинга показателей
Как проверять выводы, сделанные AI, и избегать ложных закономерностей
Практика
Анализ реального датасета. Группы получают набор данных, близкий к задачам участников, анализируют его с AI и защищают выводы перед тренером.
Что уносят с собой
Умение анализировать данные с помощью AI и набор подходов к автоматизации отчётности в своём подразделении.
06
Модуль 6
Автоматизация клиентского сервиса
▾
Как внедрить AI в процессы работы с клиентами. Чат-боты, анализ обратной связи, персонализация, интеграция с CRM.
Создание и настройка AI-чатботов для типичных сценариев обслуживания
Автоматический анализ обратной связи клиентов и выявление трендов
Персонализация коммуникаций и рекомендаций с помощью AI
Интеграция AI-решений с CRM-системами и системами поддержки
Практика
Проектирование чат-бота. Группы проектируют AI-решение для одного клиентского сценария из практики участников, определяют логику и тестируют прототип.
Что уносят с собой
Спроектированное AI-решение для одного клиентского процесса, готовое к обсуждению с IT-командой.
07
Модуль 7
Построение AI-процесса для своей роли
▾
Синтез предыдущих модулей. Как собрать из отдельных инструментов и навыков целостный рабочий процесс, в котором AI встроен в ежедневные задачи, а не используется от случая к случаю.
Как перейти от разовых экспериментов к устойчивому рабочему процессу с AI
Построение личной системы промптов и шаблонов под регулярные задачи
Как измерить, что AI действительно ускоряет работу, а не создаёт иллюзию
Работа с ограничениями. Что делать, когда AI недоступен или выдаёт плохой результат
Практика
Мой AI-процесс. Каждый участник собирает персональный рабочий процесс с AI для своей роли и презентует его группе.
Что уносят с собой
Персональный рабочий процесс с AI, набор промптов и шаблонов для своих регулярных задач.
08
Модуль 8
Планирование внедрения AI в подразделении
▾
Как перенести индивидуальный опыт на уровень команды или подразделения. Выбор пилотных процессов, работа с сопротивлением, метрики и план действий.
Выбор процессов для пилотного внедрения AI в подразделении
Как работать с разными типами сопротивления в команде
Метрики успеха и как понять, что внедрение работает
Составление плана внедрения с конкретными шагами и сроками
Практика
План внедрения. Каждый участник составляет план внедрения AI в процессы своего подразделения и защищает его перед группой.
Что уносят с собой
План внедрения AI в процессы своего подразделения с выбранными пилотными задачами, метриками и сроками.
Почему OnAgile
Тренеры работают с проектами прямо сейчас
Практикующие консультанты: вопрос из жизни команды получает ответ из реального опыта, а не из учебника.
Программа строится под вашу компанию
Примеры, кейсы и акценты адаптируются под отрасль и уровень участников. Одна тема звучит по-разному для банка и производителя одежды.
Тренинг можно продолжить как консалтинг
Если после тренинга нужна поддержка во внедрении, продолжаем работу с той же командой без передачи дел.
Как готовится программа под вашу компанию
01
Диагностика перед тренингом
Созваниваемся с организатором и несколькими будущими участниками. Выясняем реальные проблемы, уровень знаний и контекст компании.
1–2 встречи
02
Программа под вашу ситуацию
Перестраиваем акценты, заменяем учебные кейсы на примеры из вашей отрасли. Для банков и для производителя одежды примеры разные.
3–5 дней
03
Согласование до старта
Вы видите финальную программу заранее и можете скорректировать акценты до начала. Тренер готовится по согласованной версии.
До тренинга
04
Поддержка после тренинга
Краткий отчёт и рекомендации по следующим шагам. При необходимости продолжаем работу в формате коучинга или консалтинга.
После тренинга
Кто проводит тренинги
Тренер называется при согласовании программы. Подбирается под задачу, замена только с вашего согласования.
ДЛ
Дмитрий Лобасев
Управляющий партнёр
15 лет в Agile-консалтинге
Параллельно с тренингами ведёт консалтинговые проекты в банках, телекоме, ритейле и производстве. В тренинге появляются кейсы из текущей практики, а не примеры пятилетней давности.
Отвечает на вопросы про
Agile-трансформацию, OKR, масштабирование, Flight Levels, управление изменениями, AI в разработке
ICAgile AuthorizedSAFe SPC
АГ
Артем Гринякин
Senior Agile Coach
10 лет работы с командами разработки
Работал Scrum-мастером и Agile-коучем в крупных IT-компаниях. Знает разработку изнутри: когда участник задаёт вопрос про конкретную ситуацию в команде, отвечает из собственного опыта.
Отвечает на вопросы про
Scrum в IT-командах, технические практики, командный коучинг, фасилитацию ретроспектив
ICAgile ICP-ATFICP-ACC
МК
Максим Крылов
Agile Coach
8 лет с Kanban и Agile Project Management
Один из немногих специалистов в России с глубоким пониманием Kanban Method как системного подхода к управлению потоком. Внедрял Kanban в командах от стартапов до крупных банков.
Отвечает на вопросы про
Kanban-метод, метрики потока, WIP-лимиты, LeSS, Agile Project Management
Kanban System DesignLeSS Practitioner
“Нас часто спрашивают, почему участники задают нашим тренерам столько вопросов. Ответ простой: они знают, что тренер работал с такими же ситуациями месяц назад. Участники это чувствуют.”
Дмитрий Лобасев, управляющий партнер · OnAgile
Что мы гарантируем
Каждый пункт фиксируем в договоре, чтобы вам было проще согласовать обучение внутри компании
01
Тренер известен заранее
Имя тренера фиксируется до подписания договора. Замена только с вашего согласования.
02
Все документы для бухгалтерии
Договор, акт выполненных работ, счёт-фактура. Работаем с юридическими лицами, участвуем в тендерах по запросу.
03
Сертификаты OnAgile Academy
Именной сертификат для каждого участника тренинга. Выдаётся по итогам обучения.
04
Программа согласована до старта
Вы видите и согласовываете финальную программу заранее, до начала тренинга.
Как обосновать тренинг руководству
Если нужно согласовать бюджет, поможем подготовить обоснование
Для L&D и HR-менеджеров
Подготовим обоснование для вашего руководителя
Укажите в заявке, что нужна помощь с обоснованием бюджета. Подготовим короткий документ: что даст тренинг, на каких метриках это проявится и как оценить результат.
Оставить заявку с пометкой
01
Единый стандарт работы команд
После тренинга все участники понимают одни и те же термины и принципы. Это убирает значительную часть недопониманий, которые тормозят проекты.
02
Быстрее и дешевле, чем нанять Agile-коуча
Корпоративный тренинг является самым быстрым способом повысить компетентность группы. Результат виден на следующей неделе работы.
03
Сертификат как подтверждение обучения
Каждый участник получает именной сертификат OnAgile Academy для HR-отчётности.
04
Выгоднее, чем открытые тренинги
Корпоративный формат для группы 10–20 человек обычно выходит дешевле, чем отправить тех же людей по отдельности.
Частые вопросы
С какими AI-инструментами работаем на тренинге? +
Работаем с облачными сервисами (ChatGPT, GigaChat, YandexGPT) и локальными моделями (Qwen, LLaMA и другие). Подбираем инструменты под задачи компании с учётом доступности в России. Если в компании уже используется конкретный инструмент, адаптируем программу под него.
У нас нет доступа к ChatGPT. Подойдёт ли тренинг? +
Да. Значительная часть программы построена на GigaChat, YandexGPT и локальных моделях, которые доступны в России без ограничений. Все практические задания можно выполнить на любом из этих инструментов. Если в компании развёрнуты собственные модели, работаем с ними.
Подходит ли тренинг для сотрудников без технического бэкграунда? +
Да, программа рассчитана на руководителей и специалистов без технического образования. Навыки программирования не нужны. Все инструменты используются через интерфейс, а технические детали объясняются на уровне, достаточном для принятия решений.
Сколько стоит тренинг? +
Стоимость зависит от количества участников, формата (очно или онлайн) и степени адаптации программы. Называем цену после короткого разговора о задаче. Корпоративный формат для группы обычно выходит экономнее, чем отправить тех же людей на открытый тренинг по отдельности.
Мы уже проводили обучение, результата не было. Что будет иначе? +
Сначала разбираемся, что именно пошло не так. Чаще всего программа не была адаптирована под реальные задачи компании, или после тренинга не было поддержки внедрения. Если нужно только обучение, честно об этом скажем. Если нужно изменить процессы, предложим комбинацию тренинга и консалтинга.
Чем этот тренинг отличается от онлайн-курсов? +
Онлайн-курс даёт теорию. Корпоративный тренинг построен на практике: задачи, похожие на реальные, разбор конкретных ситуаций участников и ответы тренера из живого опыта. После курса остаются знания, после тренинга остаются навыки и конкретный план, что внедрить в первую очередь.
Можно ли провести онлайн? +
Да. У нас большой опыт онлайн-форматов: виртуальные доски, командные задания в брейкаут-комнатах, интерактивные упражнения. Для большинства программ онлайн-формат даёт сопоставимые результаты с очным.
Какой оптимальный размер группы? +
Оптимально 10-20 человек. При таком размере каждый получает внимание тренера и достаточно практики в командных упражнениях. При большем количестве организуем параллельные потоки.
"Каждый проект начинается с разговора о задаче. Часто за исходным запросом кроется большой организационный контекст, который нужно изучить для правильного решения задачи. Поэтому мы много спрашиваем на старте."
Дмитрий Лобасев, управляющий партнер OnAgile

Сначала слушаем, задаём вопросы, разбираемся в ситуации. Потом предлагаем подход и только тогда обсуждаем условия.

Расскажите о вашей задаче