Интенсивный однодневный курс для руководителей и команд, направленный на трансформацию ретроспектив из формальных встреч в мощный инструмент непрерывного совершенствования. Участники освоят более 20 практических техник фасилитации, которые повышают эффективность командной работы на 25-40% и ускоряют внедрение улучшений.
Сначала слушаем, задаём вопросы, разбираемся в ситуации. Потом предлагаем подход и только тогда обсуждаем условия.